Trocas e Devoluções
Trocas e Devoluções
Na Flávia Palazzo T-shirts, queremos que você se sinta segura e satisfeita com sua compra. Por isso, oferecemos um processo simples e respeitoso para trocas e devoluções.
Como Solicitar
Caso precise trocar ou devolver alguma peça, envie um e-mail para:
Inclua seu nome, número do pedido e o motivo. Nossa equipe responderá com todas as orientações.
Prazos
- Devolução: até 7 dias corridos após o recebimento
- Troca: até 15 dias corridos após o recebimento
Condições
As peças devem ser devolvidas:
- Sem sinais de uso
- Em perfeito estado
- Com a etiqueta de identificação intacta
Importante: Por serem peças claras e delicadas, sugerimos cuidado no momento da prova. Evite contato com maquiagem, perfumes ou cremes, pois qualquer sinal de uso impede a troca.
Para acertar na escolha
Antes de finalizar seu pedido, confira a tabela de medidas disponível na página de cada produto. E, se ainda tiver dúvidas, fale com a gente pelo WhatsApp:
📱 (62) 99978-2506